Como escolher a empresa certa para criar o seu site
O que avaliar antes de contratar uma agência ou freelancer para criar o seu site, as perguntas certas a fazer e os sinais de alerta que você não pode ignorar.
Contratar alguém para criar um site pode parecer simples até você começar a pesquisar. Tem freelancer, tem agência grande, tem agência pequena, tem plataforma de templates, tem o sobrinho que "manja de informática". Os preços variam de R$ 400 a R$ 40.000 pelo mesmo tipo de serviço, e nem sempre fica claro por que.
A verdade é que o mercado de criação de sites tem qualidade muito desigual. E a diferença entre um bom e um ruim não é sempre visível na proposta comercial.
Este artigo te ajuda a entender o que avaliar antes de fechar qualquer contrato.
Comece pelo portfólio, não pelo preço
O erro mais comum é começar a escolha pelo preço. O preço importa, claro, mas ele não te diz se a empresa entrega o que promete.
O portfólio sim. Antes de qualquer outra coisa, peça para ver projetos anteriores. Não a lista de clientes, mas os sites reais que eles criaram. Abra cada um, navegue pelo celular, veja se carregam rápido, se o design é coerente, se as informações fazem sentido.
Se a empresa não tem portfólio para mostrar, ou se os projetos exibidos são muito diferentes do que você precisa, é um sinal importante.
Verifique se os sites que eles criaram funcionam de verdade
Um site bonito no portfólio não é suficiente. O que importa é se ele funciona bem depois de entregue.
Alguns pontos para testar nos projetos do portfólio:
- O site abre rápido no celular?
- Está aparecendo no Google? (Pesquise pelo nome do negócio)
- O botão de WhatsApp funciona?
- Os formulários de contato estão ativos?
Se os sites do portfólio têm problemas básicos, os seus provavelmente vão ter também.
Entenda quem vai fazer o trabalho
Em muitas agências, a proposta é feita por um vendedor, mas o site é criado por outra pessoa, às vezes terceirizada. Isso não é necessariamente ruim, mas é importante entender a estrutura antes de fechar.
Pergunte diretamente:
- Quem vai criar o meu site? É um funcionário da empresa ou um freelancer terceirizado?
- Vou ter um ponto de contato fixo durante o projeto?
- Quem vai cuidar do site depois de entregue, se precisar de ajuste?
Clareza nessas respostas evita muita frustração depois.
Pergunte sobre o processo
Uma empresa séria tem um processo claro. Ela vai perguntar sobre o seu negócio antes de apresentar uma proposta. Vai querer entender seu público, seus concorrentes, seus objetivos.
Se a proposta chegou pronta em 10 minutos sem nenhuma pergunta, é porque ela foi copiada de outro projeto. E um site copiado de outro projeto raramente resolve o problema certo.
O processo básico de um bom projeto de site inclui:
- Briefing detalhado (quem é você, o que você vende, para quem)
- Pesquisa e referências visuais
- Estrutura de páginas e navegação
- Design aprovado em etapas
- Desenvolvimento e testes
- Treinamento para uso do CMS, se houver
- Publicação e acompanhamento inicial
Se alguma dessas etapas não está prevista, pergunte por que.
Freelancer, agência pequena ou agência grande?
Cada formato tem vantagens e desvantagens:
| Tipo | Vantagem | Ponto de atenção |
|---|---|---|
| Freelancer | Preço menor, relação direta | Menos capacidade para projetos grandes, risco de sumir |
| Agência pequena | Equipe especializada, agilidade | Qualidade varia muito |
| Agência grande | Estrutura, processos estabelecidos | Custo mais alto, você pode não ser prioridade |
| Plataformas (Wix, Squarespace) | Rápido e barato | Limitações técnicas e de SEO, site genérico |
Para a maioria das pequenas e médias empresas, uma agência especializada de pequeno porte costuma ser o melhor equilíbrio entre qualidade, atendimento e preço.
Sinais de alerta para ficar de olho
Garantia de aparecer em primeiro no Google em X dias. Ninguém garante isso. SEO leva tempo e depende de muitos fatores fora do controle da empresa.
Proposta muito abaixo do mercado sem explicação clara. Às vezes é o sinal de que vão usar templates genéricos, terceirizar para lugares sem controle de qualidade ou cobrar por cada pequeno ajuste depois da entrega.
Contrato vago ou inexistente. O contrato precisa especificar o que está incluso, prazos, o que acontece se o projeto atrasar e o que acontece com o site se a relação comercial terminar.
O site vai ficar "preso" com eles. Alguns fornecedores hospedam o site em infraestrutura própria sem dar acesso ao cliente. Isso cria uma dependência que pode ser cara se você quiser migrar depois.
Sem referências de clientes anteriores. Uma empresa confiante no trabalho que faz tem clientes dispostos a recomendar. Se não tem referências para dar, pergunte por que.
As perguntas certas para fazer antes de contratar
Antes de assinar qualquer proposta, faça estas perguntas:
- Posso ver os projetos que você criou nos últimos 12 meses?
- Você tem clientes que posso contatar como referência?
- O site vai ficar no meu domínio e na minha hospedagem?
- O que está incluso no projeto e o que é cobrado à parte?
- Qual o prazo de entrega e o que acontece se atrasar?
- Vocês oferecem suporte depois da entrega? Por quanto tempo?
- O site vai ser otimizado para aparecer no Google?
As respostas a essas perguntas revelam muito mais do que a proposta em si.
O que a Next Automatik oferece
A Next Automatik cria sites para pequenas e médias empresas com foco em resultado real: aparecer no Google, captar leads pelo WhatsApp, transmitir credibilidade e converter visitantes em clientes.
O processo começa com um briefing detalhado do seu negócio, passa por etapas claras de aprovação e termina com um site que você controla, no seu domínio, com acesso completo. Sem surpresas, sem dependência, sem letras miúdas.
Se quiser conversar sobre o seu projeto, é só entrar em contato.
Próximo passo
Pronto para transformar seu digital?
Fale com a Next Automatik e descubra o que um site bem feito pode fazer pelo seu negócio.
Solicitar orçamento no WhatsApp
